沈惊澜没有理会家属的回答，目光始终落在老人身上，又问了一遍。周大爷年纪大，说话吞吞吐吐，几次张嘴又闭上。沈惊澜也不催，就等着。屋里安静下来，只有墙上挂钟的秒针走动的声音。半晌，老人垂下眼睛，手指无意识地搓着衣角。

沈惊澜又问起起夜、睡觉这些家常事，老人几次想开口，又看看子女的脸色，把话咽了回去。再三询问之下，老人才小声吐露实情：做完针灸回家当天夜里，起夜的时候地上打滑，摔了一跤，腰重重磕在床头柜边角。怕子女责怪自己不小心，便瞒着家人没有说起摔跤这件事。第二天腰痛加重，子女便认定是针灸扎坏了。

真相水落石出。家属愣住，转头看向自家老人。周大爷点点头，承认夜里摔倒磕碰腰部。家属脸上一阵红一阵白，张了张嘴，半天说不出话来。闹了半天，根源是老人夜里摔倒磕碰，并不是针灸造成损伤。那位一开始嗓门最大的家属，这会儿声音低了下去，扶着老人肩膀说了句“爸，你怎么不早说”。

傅景明趁势把病历记录、治疗流程逐条讲清楚，又让家属看操作记录。家属沉默了一会儿，态度软了下来，向傅景明道了歉，扶着老人走了。走到门口，那位家属又回过头，红着脸说了句“傅主任，对不住，是我们误会了”。傅景明摆摆手，没有计较。倒是周斌在医务处那边听说了结果，直呼“好险”，又念叨了一句：“要不是问出摔跤这回事，这锅就背实了。”

一场投诉风波就此化解。送走患者一家，傅景明长长呼出一口气。他看了眼时间，从家属进门到真相大白，前后不过四十分钟。周斌也松了口气，说医务处那边终于能消停消停了。

“还好问出来真相，不然这桩纠纷不知道要纠缠多久。”傅景明把卷宗合上，收进抽屉。

沈惊澜道：“很多医患纠纷背后，都藏着被刻意隐瞒的细节。问得细一点，往往就找到答案了。”他顿了顿，又补了一句，“老人摔了跤，怕子女责怪，宁可自己忍痛也不肯说。这种心思，问一遍问不出来，得多问几遍。”傅景明深有同感，说往后科室里处理纠纷，都得学会这一手。

虽然化解纠纷，但是接连两起投诉事件，依旧被院内部分人拿来大做文章。私下的流言依旧没有完全断绝。有人说中医科是不是运气到头了，有人说连着出投诉怕是要出事。傅景明对这些话听得多了，反倒不往心里去：“嘴长在别人身上，我们把手上的病人看好就行。”

下班回春阁，晚间后院打坐。月光落在青砖地上，沈惊澜盘膝坐定。

沈惊澜运转《万毒玄元经》，体内那一缕气苗又有一丝微弱成长。如今气息已经可以在体内小周天完整流转一周。依旧弱小，但是比起考试之前，明显进步一截。

“聚气入门，距离真正达成还差一大截。”沈惊澜心中暗道。他收功起身，在月光下站了一会儿，才回房休息。