次日一早，二院。医美承包人曾雯来到医院，被叫到顾明山院长办公室。

顾明山面色严肃：“曾雯，童丽这件事必须尽快妥善了结。万一闹到网上，对整个二院的口碑都是重创。”

曾雯心中叫苦。她内心认定，童丽的双眼皮手术，手术操作层面没有问题，更多的是求美者心理预期落差。可石志伟夫妇不好招惹，一个撒泼一个耍横，摆明了是要钱不要脸。

“姨夫，不是我推脱。您也知道，医美这一行，最怕的就是医闹。今天给了一个石志伟，明天就能来十个。到时候咱们医美中心还开不开了？”

顾明山抬眼看了她一眼，语气不重，分量却不轻：“那你说怎么办？让事态闹大？让卫健委来查？让二院跟着你一起上热搜？”

曾雯被噎了一下，低声道：“我不是那个意思……”

“行了。”顾明山摆摆手，“先把眼前这关过了。谈判的时候，态度放软，底线守住。该给的人情往来，你比我会来事。”

“姨夫，道理我懂。可要是无底线给钱，以后人人都学她闹事索赔，医美中心以后就永无宁日。”

顾明山叹了口气。他心里清楚曾雯说的也是实话，但是现在首要目标是把风波压下去。

“先跟对方谈，尽量压低赔偿金额。镯子、手术纠纷打包一并解决。只要在可承受的范围，优先息事宁人。”顾明山叮嘱。

曾雯只能领命离开。医务处这边，周斌组织医务处人员和曾雯一起，约石志伟、童丽过来二次协商调解。会前，周斌把沈惊澜和程晓叫到一起，先碰了个头。

“一会儿谈判，咱们三个分工：我唱白脸，稳住局面；程晓记录，把每一条都记清楚；惊澜，你少说话，多听，看他们哪里露怯。”周斌说着，又看向沈惊澜，“你那个性子，能忍就忍，别一上来就怼。”

沈惊澜点头：“放心，我心里有数。”

程晓还有些紧张：“周主任，万一他们又带人来怎么办？”

周斌道：“昨天保卫科已经跟派出所打过招呼了，今天行政楼门口有民警执勤。他们要是敢动手，正好有个现场证据。”

会议室之内，谈判气氛剑拔弩张。

石志伟依旧狮子大开口，手术赔偿加上翡翠镯子，张口就要三十八万。

曾雯当场就被这个数字气笑了：“三十八万？你那个镯子我们找人看过，几千块的东西，手术本身也不存在医疗事故。”

童丽立刻撒泼拍桌子：“你们联合起来欺负人！我的镯子几十万买来的，有票据！”嘴上说着有票据，却迟迟拿不出购买凭证。

两边你来我往，拉扯几个小时，谈判陷入僵局。石志伟越说嗓门越大，拍桌子的声音震得茶杯里的水直晃；童丽也不甘示弱，一会儿哭一会儿骂，把“毁容”“欺压老百姓”翻来覆去念。曾雯试图打感情牌，说自己做医美十几年，童丽这张脸术后恢复得其实不错，这话刚出口，童丽立刻炸了：“我眼睛都这样了，你还有脸说恢复得不错！”

曾雯被怼得脸上青一阵白一阵，最后索性闭了嘴，只把包里的合同往桌上一拍：“行，那就按合同走。手术知情同意书上有术前告知，白纸黑字，你自己签的字。”

石志伟一把把合同扫到地上：“签了字又怎么样？你们医院就是靠这种霸王条款骗人签字！”