上午十点整。
盛大官网公告栏刷新。
一条新的通知被挂了上去。
【传奇网吧点卡快捷购买通道上线】
下面还有一行说明。
【认证网吧可通过天启网吧管理系统,为玩家提供官方点卡销售服务。】
与此同时。
传奇登录器公告栏也更新了内容。
【安装天启网吧管理系统,申请官方认证售卡权限】
官方论坛里。
一篇红字公告被置顶。
【认证网吧点卡销售入口开放说明】
公告内容不长,却把流程写得很明白。
安装天启。
提交认证。
通过后开放官方售卡权限。
玩家可在认证网吧直接购买传奇点卡。
公告刚挂出去没多久。
下面的回复就一条接一条冒了出来。
【网吧能直接买点卡了?】
【终于不用满大街找报摊了?】
【天启是什么?网吧管理系统?】
【我们老板刚才已经在装了。】
【赶紧弄啊,我号快没时间了!】
而真正先炸的,不是论坛。
是天启工作室。
十点十分。
赵小雪面前的QQ头像开始疯狂闪动。
一个。
两个。
五个。
十几个。
几乎是一眨眼,好友申请和咨询消息就把屏幕右下角挤满了。
林雯刚接起电话,还没说两句,另一部电话又响了。
“你好,天启客服。”
“对,免费版可以申请认证。”
“认证通过以后,天启后台会开放点卡入口。”
“对,网管就在天启里卖。”
话还没说完。
旁边赵小雪已经抬头。
“老板。”
“QQ加不过来了。”
林雯也捂着话筒,声音有点发紧。
“电话一直响。”
陈天靠在椅背上,眼里还带着通宵后的血丝。
但神情很稳。
他看了一眼后台。
下载量已经开始跳了。
不是慢慢涨。
而是一截一截往上窜。
陈天起身下楼。
没过一会儿,唐焰被他叫了上来。
唐焰手里还拿着半杯没喝完的奶茶。
“干嘛?”
“楼下正忙呢。”
陈天把一张话术单递给她。
“临时顶下电话客服,会不?”
唐焰低头看了一眼。
“这不就是接电话吗?”
“有啥不会的?”
十几分钟后。
唐焰就不这么想了。
她捂着话筒,抬头看向陈天。
“老板。”
“他问机器码是不是电脑型号。”
陈天头也没抬。
“让他打开天启客户端。”
“系统信息里有。”
唐焰重新贴回电话。
“对。”
“打开天启。”
“系统信息。”
“不是电脑型号。”
“也不是身份证号。”
“更不是经营许可证号。”
“您别急,慢慢找。”
挂断电话后,她低头看着话术单,长长吐了口气。
“我现在发现。”
“奶茶比网吧老板好伺候多了。”
赵小雪没忍住笑了一下。
陈天看她一眼。
“少感慨。”
“继续接。”
唐焰翻了个白眼,还是重新拿起了电话。
……
陈天坐回电脑前,把QQ自动回复重新改了一遍。
【天启点卡售卡认证申请,请打开以下页面填写资料。】
【安装问题请查看教程。】
【认证通过后,天启后台将开放传奇点卡入口。】
紧接着。
他又把网站首页最醒目的位置,换成了一个按钮。
【申请传奇点卡销售权限】
点进去后,是一张认证申请表。
网吧名称。
地址。
联系人。
电话。
机器数量。
天启机器码。
是否已有授权。
所有字段一目了然。
陈天看向赵小雪和林雯。
“别把人都堵在客服这里。”
“让他们自己填。”
“不会装的发教程。”
“不会填的,先按流程排队。”
赵小雪立刻点头。
“明白。”
她很快把回复话术分成几类。
安装类。
认证类。
入口打不开。
售卡异常。
每一类都用模板回复。
效率终于稍微提了起来。
可即便这样,咨询量还是越来越多。
十点半。
下载量明显上跳。
十一点。
新增安装破千。
十一点半。
认证申请页面已经刷出几百条记录。
林雯看着后台数字,声音都有点发飘。
“十点到十一点半。”
“新增下载一千七百多。”
唐焰拿着电话,忍不住吐槽:
“这还是网吧系统吗?”
“我怎么感觉跟春运抢票似的。”
陈天靠在椅背上。
“不是他们想装系统。”
“是他们想卖点卡。”
说完,他拿起笔,在纸上写了几行字。
【天启工作室招聘客服两名】
【要求:打字快,有耐心,能正常电话沟通】
【工资面议,有相关经验优先】
唐焰瞥了一眼。
“还得脾气好。”
陈天看她。
“那你不合格。”
唐焰一噎。

