返回第264章 业务娴熟的顾晓琳(一)(2 / 2)金色征程:红颜与江山首页

“你提出的‘B机并行培训’思路,耿组长和小江都非常认可!”乔晶高兴地说道,“他们认为这个方案充分考虑到了业务实操的难点,很有建设性。”

“他们请示后,他们科长已经同意,在上线标配设备之外,这段期间额外支援南湖所一台主机和一台终端,保证有三台终端用于柜员前期练习。”

“信息技术科那边安排,所有设备,包括这台额外的B机和终端,会在今天晚上全部运送到位并完成调试。所以,从明天开始,存量账户的信息抄录和柜员的系统培训工作,理论上就可以正式启动了。”

“太好了!”王一心里一块大石落地,忍不住脱口而出,“这真是解决了大问题!”

乔晶接着交待:“你下午先和顾晓琳深入沟通一下,把南湖所里定期、活期账户的具体家底摸清楚,也听听她对你那份培训方案的建议,她业务熟,在所里也有威信,她的意见很重要。”

“至于具体的启动时间和详细安排,我需要和施主任再最终确认一下。”乔晶吩咐道,“你让施主任接下电话,我直接跟他说一下时间安排的事。”

王一到阁楼叫下了施建华,施建华和乔晶沟通了几句后,挂断电话,走到王一身边:“小王,我和乔科长商量好了,账户抄录和培训工作定在周四正式启动。”

“明天周三,你就集中精力,按照乔科长的要求,和晓琳把前期准备工作做扎实。”施主任安排王一,“周四上午一上班,乔科长会亲自过来,给我们所全体员工开一个上线动员会,给大家鼓鼓劲,也明确一下纪律和要求。”

“好的,施主任,我一定和晓琳配合好,把准备工作做细。”王一点头应承。

施建华拍了拍王一的肩膀,温和地说道:“别有太大压力,乔科长和我都相信你的能力。晓琳业务上是把好手,有她帮你,前期这些基础工作肯定没问题。下午你们好好聊,需要所里怎么配合,直接跟我说。”

中午交接班后,趁着午间没有什么客户,王一拿着上线业务方案走到了顾晓琳工位旁,向顾晓琳简单介绍了一下方案的细节。

顾晓琳把方案仔仔细细看了两遍,然后起身走到所里的文件柜旁,拿出几本厚厚的账簿和报表文件夹,把南湖所的账户数据报给了王一,乔晶记得没错,定期储蓄总共1257户,活期储蓄有436户,王一认真地记录下了这些关键数据。

顾晓琳把王一叫到沙发旁坐下:“咱们先说说账户抄录这部分吧,我觉得实际操作起来,可能还需要考虑得更细一些,有几个关键点得处理好,不然容易出纰漏。”

“我觉得可能有这么几点需要补充一下,”顾晓琳的条理非常清晰,“第一,是抄录内容的对应问题。”

“我们的内卡是按照储种分类保管的,咱们所里没有存本取息的账户,整存整取、零存整取、活期等这些内卡都是分开的,所以抄录的时候,也一定要按储种来,最好设计不同格式的采集表,确保和你电脑系统里的账户类型、格式能严格一一对应,不能串也不能漏。”

“第二,是动态管理的问题。”顾晓琳接着说,“抄录不是一两天能完成的,在这段时间里,账户状态是会变化的。每天都会有新开户,也会有到期支取、提前支取的销户。”

“你这边必须建立一个动态台账,及时记录这些变动。不然,等你开始往系统里建账的时候,手里的基础数据和实际情况就对不上了。”

王一边听边记,连连点头:“对,这个问题我和乔科长也讨论过,确实需要动态更新。”

“第三,也是最容易出问题的一点,我看方案里面是没有说明的。”顾晓琳皱着眉头,“就是抄录进度和业务办理的衔接。”